人非圣贤孰能无过，更何况是未经世事的孩子呢？话虽如此，孩子一旦犯错，家长总是免不了一阵数落，或者责罚，仿佛唯有这样才能解心头气，才能起到教育的意义。同时也有家长被那句“不打不骂培养不出好孩子”所误导。孩子犯错是成长必然，但“打骂”的教育方式却不一定能起到教育作用。相反，很多时候还会起到教育反效果，孩子越骂越反叛，越打越容易出错。优秀的家长，深谙其中的道理，在面对孩子犯错时，不打不骂，简单6句话，就能起到良好的教育作用。

1、“发生了什么？”

很多时候孩子做错事，家长会习惯性将自己所看到的现状当成真相：

“一定是因为你先打人，人家才会打你”“老师为什么只罚你？一定是因为你做错了事”“不好好吃饭，挑食就是你的错”

家长认为眼见为实，但有时候，你所看见的未必就是真相。给孩子机会，让孩子从他的角度去描述事情的经过，才不至于冤枉了孩子。更何况，让孩子有话可说，有机会为自己辩解，即便孩子真有错，也才会甘心认错。
2、“你感觉怎样？”

孩子犯错，家长觉得生气，会进行责骂或者惩罚孩子。但此刻不光家长有情绪，孩子内心所遭受的打击也不轻。所以，不妨蹲下来，抱抱孩子，多体谅一下孩子的情绪，让孩子将当下的感受说出来。哭也好，骂也好，唯有将内心的委屈，不满发泄出来，孩子才能平静下来听家长的意见与教诲。先与孩子共情，过后才能说理。

3、“你想怎么做？有什么办法”

事情已经发生，一味的责骂并不是办法。解决问题，想办法将损耗降到最低才是关键。所以，此时不妨听听孩子对此事的想法，看看“当事人”会有哪些办法。当然，不论此刻从孩子嘴里说出来的话有多么不可思议，或者有多吓人，家长都不要着急训诫他。因为此刻孩子的思维是活跃的，无论想法有多滑稽可笑或者荒唐，都是孩子内心最真实的想法。家长不要着急说教，或者着急做评判。

4、“这些办法会有哪些后果？你会怎么选？”
等孩子将内心想法表达出来后，家长便可以开始针对孩子的一个个“解决办法”，跟孩子讲清楚其中所要面临的后果。

好比如说，孩子想要以暴制暴，家长就要向孩子阐明其中所要承担的责任，所将要面临的惩罚后果。

如果孩子选择息事宁人，既往不咎，家长也要向孩子说明今后有可能会再次遭受同样事情的结果。

当将一切后果跟孩子讲清楚，让孩子明白其中的利弊后，再把选择权交还给孩子，尊重孩子的决定。

唯有如此，孩子才会更加信任家长，最后即便选择错了，也才能从错误中牢记教训。

5、“你希望我做什么？”

当孩子做出选择后，家长给予适当的支持，是对孩子的信任，更是给予孩子信心与决心。

即便孩子的决定是错误的，家长在支持的过程中，也能尽量减少其中不必要的错误发生。

当然，如果孩子选择是正确的，家长的支持，会更让孩子拥有安全感，拥有改过错误的底气与决心。

6、“下次再遇到这样的事，你会怎么选择？”

等到问题解决之后，再问孩子一句类似的问题，帮助孩子去反思，去检讨自己。

让孩子重新有机会去审视自己的判断，以及自己的做法是否有错误。

相当于重新给到孩子机会，让孩子去做出正确的选择。

唯有如此，孩子才会在犯错中拥有解决问题的能力，才能在一次次跌倒后重新站起来，并且不会在同一个问题上栽倒第二次。

简而言之，孩子犯错，正是教育好时机。

这一时刻，家长的反应，处理方式才是教育的关键。

而教育效果好不好，家长一开口便见分晓。